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한국형 스트리트 상권 현황과 발전방안, 한국유통학회 춘계학술대회. (2015)
반감고객들, 삼성경제연구소. (2014)
브랜드 실패 경험에 따른 소비자 분노 과정과 브랜드 명성의 조절효과, 사회과학연구, 39(2), 131-150. (2013).
브랜드 신뢰 구성요인과 충성행동 유형의 관계: 브랜드 역량 차이 지각의 조절효과 분석, 한국심리학회지: 소비자·광고, 14(1), 47-67. (2013)